近年来,在疫情的冲击之下,“宅经济”顺势而起,催生了消费者直播购物习惯的进一步养成。国家及地方政府对直播带货行业的大力扶持,企业升级营销渠道、加码直播布局的数字转型,皆为直播行业注入新活力,直播电商成为刺激消费、拉动经济增长的新引擎。
在万物皆可播的新直播时代,直播电商的发展趋于规模化和专业化,长线稳定经营的重要性逐渐凸显。为赋能行业的专业化发展,淘宝直播ON MAP联合艾瑞咨询发布《2022淘宝直播年度新消费趋势报告》,聚焦直播电商行业的发展趋势,结合平台一手资料,深度剖析淘宝直播品类趋势、用户画像和内容发展趋势等,为更多的商家和主播带来运营参考,共同探索直播渠道新的生意增长点。
根据CNNIC数据显示,截至2021年12月,我国直播电商人群破4.64亿,占中国网民的44.9%,年增长高达19.5%。其中,超六成的用户在观看直播之后做出购买行为。年增长背后,是直播电商是逐步常态化、持续增长的万亿级市场,也是全民生活方式和消费习惯的刷新。
与此同时,我国短视频用户规模已达9.34亿,短视频用户渗透各个代际,短视频市场不容小视。在内容为王的时代,“短视频”与“直播电商”相结合的新业态,为商家和主播打开了营销新思路。从短视频种草到直播转化的高效转化路径,被越来越多的商家和主播应用,从而达到品效合一的市场效果。
作为率先入局直播电商的开创者,淘宝直播自2016年成立以来,每年都保持着高速增长,平台至今已累计超过500亿人次观看。根据本次报告数据显示,2021年度淘宝直播的人均观看时长增长25.8%,平台上架货品数增长53.0%,直播电商越发“常态化”地融入进了消费者生活,见证了社会生活消费方式的变迁。
2021年,参与到淘宝直播的品类和商家也变得更加丰富多元化。从直播成交上来看,女装、美妆、珠宝和消电等传统行业势头不减,稳步增长,跻身前列。其中,商家自播在珠宝、女装等行业成交额最高,达人主播在女装、美妆等成交额最高。
点淘作为流量新场域,借助短直联动的新模式,为淘宝直播的成交转化注入新活力。越来越多的达人和MCN加速入驻点淘,据报告数据显示,2021年点淘入驻达人数量同比增长15 倍,PV年增长超240%,GMV年增长超100%。借助短直联动,点淘在助力主播树立人设的同时,也促进了垂类生态的发展,如“二奢”相关货品在淘宝直播收获162.8%的年增长。
除了常规品类的稳步增长,2021年淘宝直播在很多垂类赛道上也涌现出了不少黑马。
疫情导致居家时间变长,也坚定了不少人安居置业的心愿。除了住房需求增长外,人们还想把家布置成更温馨、更有体验感的地方。2021年直播间家居百货、家装成交增长显著,家居智能用品年增长超600%,设计服务超800%,人们致力于打造更理想的家。
年轻的“懒宅族”爆发出了极大的消费潜力,他们越发追求智能化、精致化的生活体验,带动智能家居的爆发式增长,2021年淘宝直播间新风空调增长达1469.8%,整体厨房套装增长达634.1%。
疫情带动了“全民健身”的狂潮,人人都是刘耕宏女孩/男孩。同时,疫情也使得人们意识到出行和自然的珍贵,越来越多的人开始走向户外,拥抱自然。2021年淘宝直播运动类目增长显著,户外/登山/野营/旅行用品直播间增长达62.3%。
此外,2021年淘宝直播引入了不少站外达人开播,新鲜血液的注入丰富了平台的内容生态。除了主播,越来越多的商家也在直播间得到了有效增长,其中腰部商家渗透率最高,提升最快,说明了淘宝直播的机会具有普适性价值。
据报告透露,淘宝直播正在进行内容电商策略的调整升级。平台开始全速发力内容创作,致力于打造丰富多样、专业有趣的账号人设和直播内容,优化算法“发现机制”,实现商家主播与消费者之间的“双向发现”的精准提效和不断更新。关注新行业、新垂类,挖掘更多的特色品类,培育更多的新咖主播,打造适配的专业趣味人设,输出越来越多的特色内容,平台正在不断推出各种新政策,扶持行业新生态的发展。
基于“专业有趣的人”,打造淘宝直播“发现电商”心智,成为平台未来发展的重中之重。
点击链接下载《2022淘宝直播年度新消费趋势报告》
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