经测算,2024年10月中国快递发展指数为464.4,同比提升21.1%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为583.7、703.8、236.6和72.1,同比分别提升31.1%、20.9%、3.7%和6%。10月,行业进入业务旺季,业务增速明显加快,寄递网络高效运行,产业协同持续深化,跨境服务能力有所提升。
10月,快递发展规模指数为583.7,同比提升31.1%。从分项指标来看,预计10月快递业务量将同比增长24%左右,快递业务收入将同比增长16.5%左右。10月,行业保持较快发展,有力满足节假日寄递服务需要,促进线上消费需求加快释放。中上旬,快递企业积极支撑旅游景区及周边产品销售,推广“景区+寄递”服务模式,业务量稳步上升。国庆放假期间(10月1日-10月7日),共揽收快递包裹31.61亿件,日均揽收量同比增长28.4%。下旬,行业逐步加大要素投入,为电商大促平稳运行提供坚实保障。快递业务量持续处于高位,日均业务量预计将达5.7亿件,其中10月22日揽收快递包裹7.29亿件,同比增长74.0%,刷新单日业务量纪录。
10月,快递服务质量指数为703.8,同比提升20.9%。从分指标来看,快递服务公众满意度预计为84.3分,同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率预计为84.3%,同比提升0.6个百分点。一是持续丰富制造业服务方案。快递企业创新“前检后仓”服务模式,为珠宝商家提供“线下送仓”“质检+出证” “仓储+快递”一站式服务,在降低商家成本的同时,有效保障消费者合法权益。二是持续畅通农产品服务渠道。快递企业深耕特色农产品寄递,通过多样化运输、多层次服务、多温段管控、多模式转运,有效降低运输成本,提升寄递时效,助力新疆牛羊肉、洪湖大闸蟹、富平柿饼、山西紫林醋等地方名品广销全国。
10月,快递发展能力指数为236.6,同比提升3.7%。一是基础设施建设升级步伐加快。快递企业在临平、东莞、宝应、福州等地建成启用转运中心、智慧供应链产业园,集中改造分拨中心,通过配置智能分拣设备、扩大作业场地容量,有效提升干线网络分拣效能,为旺季提供有力保障。二是航空网络建设稳步推进。行业自有航空公司新开“深圳=吉隆坡”“鄂州=香港”等全货机航线,航空货运能力有所加强,辐射范围不断扩大。三是跨境服务能力逐步增强。快递企业积极增设跨境设施,在厦门、西咸新区、青岛、义乌、东莞等地布局跨境电商/商家中心,提供揽收、仓储、保税、发货等定制化跨境服务,高效衔接跨境“首公里”与干线运输。快递企业着力优化跨境服务方案,通过扩容海外仓与产业仓、增开跨境寄递专线、增加包机数量、促进陆空联运、加强与境外口岸服务提供商合作等方式,持续提升跨境服务能力,为境外消费者带来更加便捷的寄递服务。
10月,发展趋势指数为72.1,同比提升6%。快递企业积极拓展服务领域,多措并举加强旺季保障,预计11月行业将保持较快增长。
附注
1.快递发展指数指标体系
快递发展指数指标体系包含发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等4个一级指标和11个二级指标。其中,发展规模指数包括业务量和业务收入2个二级指标,服务质量指数包括公众满意度、72小时准时率和用户申诉率3个二级指标,发展能力指数包括快递深度、网点密度、劳动生产率和支撑网络零售额等4个二级指标,发展趋势指数包括业务增长预期和快递资本市场预期2个二级指标。
2.评价方法
中国 快递发展指数评价采用指数评价方法,以2016年3月为基期,基期值设定为100,通过标准值实现数据的无量纲化,通过加权合成中国快递发展指数。
3.数据来源
国内生产总值(GDP)、支撑网络零售额历史数据来自国家统计局,其余所有数据来自国家邮政局。
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