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云海说:我是如何帮SheIn打造柔性供应链体系的?(第一篇)

[罗戈导读]揭秘Shein背后的供应链故事

小标题:第一次握手

2015年下半年,我所服务的淘品牌茵曼柔性供应链体系基本成熟,公司业绩及整体经营情况良好,名声在外尤其是柔性供应链体系的赋能与支持,在行业内逐渐成为一些快时尚服装品牌供应链改造和努力实现的方向和目标。经过差不多三年的全力打造,我本身在茵曼的实际工作任务和压力也相对减少了许多。

而此时,刚刚从婚纱品类转型做服装跨境贸易的SheIn,也在不久前将供应链管理部门从南京转移到时装产品供应的集散地—广州,但是由于创始人及其供应链管理团队对服装供应链的肤浅认识以及相对笨拙的操作表现,尽管经过超过一年时间的摸爬滚打,却不仅没有在供应链管理整体建设逻辑和思维上形成一定的规则和框架,实际的供应链产品供应工作实际操作过程中也是一地鸡毛。

正当我每天都在享受着自己三年以来辛苦工作和努力所带来的舒适工作环境,良好的团队组织框架,稳定成熟的各级岗位工作人员,畅顺的工作流程,以及和谐融洽的供应商合作关系的时候。

突然有天茵曼的老板若龙(花名)方总打电话给我,说云海老先生啊(那时候我一直以云海老先生自居),有个做跨境电商的老板说要找我们学习服装柔性供应链管理,我现在没有那么多时间啊,你介意不介意认识一下?有空的时候做一些行业内的交流。。。。。。

我说,哦,方总您安排的朋友,我肯定没话说呢。。。。。。

于是,我们安排了SheIn创始人之一任晓庆任总和我的第一次见面。

地点就在我茵曼的独立办公室里面,尽管有大班椅,有茶座,也有沙发椅,但是我习惯于站立办公,办公桌旁边一块超大LED屏幕,是我为茵曼定制开发的全体系全过程管理供应链流程和业务实际进度的数字信息化软件系统中,各项时间节点和统计分析数据的呈现,从商品企划案的形成,到设计研发工作的开展,设计稿输出,面辅料开发与大货采购的管理,工艺技术的标准制定与输出,纸样师的工作节点和成绩表现,外发印绣花工作实际进度,车缝工人的日常工作数据,成本核算与管理,生产计划,生产外发,合同签订,品质控制以及生产过程的流程跟进,甚至包括与面辅料供应商的采购结算与付款,与成衣加工厂的加工合同结算与付款跟踪等,供应商绩效与评估,考核与督导。

我会每天通过数字信息化软件系统来监督和跟踪我们整体供应链实际工作的计划与执行情况,并随时通过各种即时通讯工具(微信,钉钉,电话等)与供应链各部门负责人,甚至某些工作的具体执行人保持联系,包括一些供应商的老板等,及时处理各种供应链过程当中随时出现的问题。乃至每周一次,每月一次的工作例会,我们也都会随时调出软件系统中积累和沉淀下来的各项分析数据,总结与调整相关工作规则和策略。

按流程办事,用数据说话!这是我在无数个供应链管理实际工作过程当中反复强调的核心工作要求和规定。

SheIn创始人之一,负责其供应链工作的任晓庆任总是一位腼腆,安静,话语不多的年轻小男孩,中等身材比我高大一些,小胖脸,衣着朴素,夏天经常穿一条大裤衩子配T恤,冬天就一条牛仔裤配休闲西服,内搭也是T恤。

他如约而至。

初次见面我觉得他并没有引起我的太多注意,不善言辞的他面对本来也是不善言辞的我,我们大部分时间都只是默默地坐在我的茶桌面对面,我跟他冲茶喝,然后就是有一句没有一句地了解他们的公司经营方式,销售模式,以及当前他们的产品供应途径和思路等。

我也跟他简单地介绍了一遍当时我们茵曼的产品供应链模式和体系,我说我们茵曼的单款首单量基本上都不大,但是翻单比较多(那时候我们茵曼基本上首单量和翻单量已经达到了1:1的比例,全年订单总量差不多1000万件),我们的成衣采购订单货期准期率基本上可以超过95%,客户因为产品质量问题的退货率能够控制在千分之一点八以内,2012年底到2015年底全品类产品加权平均成本下降了22.25%。。。。。。

并且我让助理带他参观了我们茵曼的所有供应链各个部门和办公室,商品部,设计部,面辅料管理部,面辅料展厅,我们的面辅料检验检测室,办料仓库,技术部,样衣仓库,生产计划与跟单部门,成本管理部等。

然后,我们就握手道别了。

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